- Бесплатный звонок через интернет для получения ключей ЭЦП
- Как повторно перевыпустить ключ ЭЦП в личном кабинете
- Шаги для получения ЭЦП физическим лицам онлайн
- Инструкции для физических и юридических лиц
- Как проверить и установить NCALayer
- Установка сертификата Национального удостоверяющего центра
- Связь с поддержкой
- Виды ЭЦП и выбор подходящего
- Безопасность при работе с ЭЦП
- Почему ЭЦП полностью онлайн с 2025 года?
- Регистрация в базе мобильных граждан
- Процесс удалённой идентификации
- Digital-ID и модерация
- Завершение процесса получения ЭЦП
- Возможности ЭЦП без посещения ЦОН
- Почему стоит доверить получение ЭЦП специалистам?
- Таблица сравнения способов получения ЭЦП
- Итог
Сегодня расскажу, как получить электронную цифровую подпись (ЭЦП) в Казахстане, не выходя из дома. Вы узнаете, как бесплатно позвонить через интернет для получения ключей ЭЦП, какие шаги нужно пройти, чтобы оформить ЭЦП онлайн, и почему с 2025 года это стало проще, чем когда-либо. Готовы? Поехали!
Бесплатный звонок через интернет для получения ключей ЭЦП
Хотите связаться с оператором по вопросам ЭЦП, но не хотите тратить деньги на звонок? Есть отличная новость — звонок можно сделать бесплатно через интернет! Для этого на портале egov.kz доступен сервис видеозвонка с виртуальным ассистентом «Кенес». Просто нажмите кнопку видеозвонка в правом нижнем углу экрана и общайтесь с оператором без затрат.
Часы работы операторов:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник - Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье и праздничные дни | Выходной |
Так что планируйте звонок в рабочие часы, чтобы получить помощь.
Как повторно перевыпустить ключ ЭЦП в личном кабинете
Если у вас уже есть ЭЦП, но срок действия подходит к концу, не нужно бежать в ЦОН. Перевыпустить ключ можно самостоятельно в личном кабинете Национального удостоверяющего центра РК. Вот ссылка для входа:
https://nca.pki.gov.kz/ua/login.xhtml?lang=ru
Просто войдите, следуйте подсказкам, и новый ключ будет готов в электронном формате.
Шаги для получения ЭЦП физическим лицам онлайн
Получение ЭЦП — это не страшно, а даже удобно! Вот что нужно:
- Компьютер или ноутбук с веб-камерой (без неё не получится).
- Мобильный телефон для получения SMS с кодом.
- Установленное программное обеспечение NCALayer (скачать можно с сайта НУЦ РК или egov.kz).
- Оригинал удостоверения личности гражданина РК.
Основные этапы:
- Войти на портал egov.kz, выбрать сервис «Получить ЭЦП удаленно».
- Разрешить доступ к веб-камере.
- Ввести ИИН.
- Получить одноразовый пароль на телефон и ввести его.
- Проверить наличие NCALayer, при необходимости скачать и установить.
- Пройти удалённую идентификацию: ввести номер телефона и код из SMS.
- Создать Digital-ID — сделать фото-селфи и видео-селфи по инструкции.
- Задать PIN-код.
- Загрузить фото обеих сторон удостоверения личности.
- Дождаться проверки данных (обычно в течение рабочего дня).
- Ввести PIN-код для получения ключей.
- Ознакомиться с пользовательским соглашением и подтвердить.
- Указать электронную почту и выбрать место хранения ключей.
- Придумать пароль для ключей и загрузить сертификаты.
Вуаля! ЭЦП готова к использованию.
Инструкции для физических и юридических лиц
Для удобства пользователей доступны подробные пошаговые инструкции:
| Для кого | Где скачать |
|---|---|
| Физические лица | Инструкция для физических лиц (docx) |
| Юридические лица | Инструкция для юридических лиц (docx) |
Эти документы помогут разобраться в процессе и избежать ошибок.
Как проверить и установить NCALayer
NCALayer — это программа, которая обеспечивает работу с ЭЦП. Чтобы проверить, что всё работает:
- Убедитесь, что NCALayer запущен (значок программы должен быть в трее).
- Если программа не установлена, скачайте её с официального сайта НУЦ РК или egov.kz.
- Следуйте инструкции по установке и запуску.
Если при работе возникают ошибки, попробуйте перезапустить программу или обратиться в поддержку.
Установка сертификата Национального удостоверяющего центра
Для работы с порталом egov.kz и получения ЭЦП необходимо установить сертификат НУЦ РК. Это гарантирует безопасность и подтверждает вашу личность.
Проверить правильность установки можно через настройки браузера или в разделе помощи на egov.kz.
Связь с поддержкой
Если что-то пошло не так, или появились вопросы, поддержка всегда готова помочь:
- E-mail: support@goscorp.kz
- Видеозвонок с оператором через виртуального ассистента «Кенес» на портале egov.kz.
Виды ЭЦП и выбор подходящего
На портале можно выбрать разные виды ЭЦП в зависимости от целей. Все ключи выдаются в электронном формате и подходят для получения государственных услуг онлайн.
Безопасность при работе с ЭЦП
- Никому не передавайте свой PIN-код.
- Храните ключи в защищённой папке на компьютере.
- Используйте только официальное ПО и сайты.
- Регулярно обновляйте программное обеспечение.
Почему ЭЦП полностью онлайн с 2025 года?
Раньше нужно было посещать ЦОН, тратить время и силы. С 11 августа 2025 года вся процедура переведена в онлайн-формат. Это удобно, быстро и безопасно. Теперь можно получить ЭЦП, не выходя из дома.
Регистрация в базе мобильных граждан
Если вы уже зарегистрированы в базе мобильных граждан, процесс получения ЭЦП упрощается. Если нет — регистрация происходит прямо во время получения ЭЦП через видеозвонок с виртуальным ассистентом «Кенес».
Процесс удалённой идентификации
Для подтверждения личности нужно:
- Сделать фото-селфи и видео-селфи по подсказкам.
- Загрузить фото удостоверения личности.
- Пройти проверку данных.
Это гарантирует, что ЭЦП получаете именно вы.
Digital-ID и модерация
Digital-ID — это архив с вашими фото и видео, подтверждающими личность. Чтобы пройти модерацию без задержек:
- Делайте чёткие фотографии.
- Следуйте инструкциям при записи видео.
- При необходимости повторите попытку.
Завершение процесса получения ЭЦП
После успешной проверки:
- Введите PIN-код.
- Подтвердите пользовательское соглашение.
- Укажите электронную почту и место хранения.
- Загрузите сертификаты.
Теперь вы готовы пользоваться ЭЦП для получения госуслуг.
Возможности ЭЦП без посещения ЦОН
- Получайте услуги онлайн с компьютера и мобильного телефона.
- Используйте биометрию в зонах самообслуживания ЦОН для быстрой идентификации.
- Экономьте время и силы.
Почему стоит доверить получение ЭЦП специалистам?
Если процесс кажется сложным или нет времени разбираться, специалисты "Mybuh.kz" помогут быстро и без проблем. Это удобно и экономит нервы.
Таблица сравнения способов получения ЭЦП
| Способ получения | Преимущества | Недостатки |
|---|---|---|
| Онлайн через egov.kz | Быстро, удобно, бесплатно | Требуется компьютер и интернет |
| Через ЦОН | Помощь оператора на месте | Нужно посещать офис, время |
| С помощью специалистов | Экономия времени, поддержка | Стоимость услуг |
Итог
Получение ЭЦП в Казахстане стало максимально простым и доступным. Бесплатные звонки через интернет, удобные инструкции, удалённая идентификация и поддержка — всё это делает процесс комфортным. Не упустите возможность оформить ЭЦП онлайн и пользоваться государственными услугами без лишних хлопот!
Если остались вопросы — звоните оператору через видеозвонок на egov.kz или пишите в поддержку. Удачи вам в цифровом мире!